2024年12月13日,隶属于泷通集团旗下的新能源物流车租赁品牌——闪电直租,迎来了一周年纪念日。
在过去的一年中,闪电直租凭借其创新的汽车租赁产品、卓越的管理运营能力以及以客户为中心的服务理念,在新能源物流车租赁市场中迅速崭露头角。据悉,已在全国13个城市和地区成功完成网络布局,特别是在西南区域形成了显著的影响力,对传统租赁市场造成了冲击。
c端直租模式
闪电直租在继承传统业务模式的基础上,勇于创新,率先推出了c端直租方案,颠覆了物流车租赁行业长期以来的高额押金壁垒,有效减轻了客户的财务负担,并直接向C端客户提供纯粹的租赁服务。此外,闪电直租通过实施信用评估体系,既保证了风险的可控性,又为驾驶者带来了切实的利益。自闪电直租产品面市以来,在市场上引起了巨大反响,并获得了普遍的好评。
主机厂深度协作,紧密联动
对于4.2吨新能源轻卡市场而言,无论是在过去还是将来,都注定成为城市配送物流的核心车型。闪电直租与主机厂精准产品定位,并深度合作,确保了车辆供应的稳定性和品质控制。2024年,4.2吨轻卡市场见证了闪电直租与庆铃主机厂如黑马般脱颖而出。从售前的客户资格审查,到售中的个性化服务跟进,再到售后的全方位运营保障,闪电直租与主机厂的紧密联动贯穿了整个产业链的上下游资源。
数字化管理,驱动高效运营
闪电直租不仅开创了c端直租模式,更在科学高效的管理和运营能力上展现了创新。为了进一步提升运营效率并强化车辆管理,泷通集团组建了自主研发团队,并成功构建了闪电直租的智能化管理平台。该平台融合了客户筛选、合同签订、车辆管理、免押担保等多项功能,实现了车辆与客户的集中化和智能化管理,显著提升了运营效率。
此外,闪电直租依据客户画像构建了一套严密的风险控制体系。从客户资质的初步审核,到实时信息的持续监控,直至后期的风险保障措施,每个环节都紧密相连,有效控制了运营风险,同时确保了业务的可持续发展。
以诚待客,以客为本
闪电直租始终将客户需求置于首位,正如试金石之于真金,诚信是开启信任之门的金钥匙。坚持从客户的角度出发,提供定制化的服务方案以及全天候的客户服务,用实际行动诠释了“以诚为本”的经营理念,与客户之间建立了互动的良好关系。
无论是新租、续签还是退车的客户,闪电直租团队凭借其专业素养和真诚的服务赢得了客户的高度评价。各门店所获得的众多锦旗,不仅是对员工工作的认可,更是对闪电直租“服务至上、透明无欺”承诺的最佳证明。闪电直租高度重视团队建设,确保每一位工作人员都经过严格的培训后上岗,始终坚持以客户为中心,将客户的需求放在首位。
在过去的一年中,闪电直租以重庆为起点,逐步将业务拓展至成都、贵阳、昆明、武汉、苏州、广州、深圳、海南、长沙、杭州和南宁等13个城市和地区。展望2025年,闪电直租计划实现西南区域的全面覆盖,并进一步拓展至华中市场。
截至目前,公司运营的车辆总数已突破4000台,成功解决了1万名司机的用车需求,累计接待客户达到5万人次,出租率持续攀升。
站在周年的新起点,闪电直租对未来充满信心与期待。将不断优化产品和服务,以满足司机们日益多元化的服务需求。闪电“帮您租”及闪电直售产品即将推出,闪电直租将持续探索新的业务模式和服务方案。与合作伙伴携手,致力于推动新能源物流车租赁行业的全国性拓展。期待闪电直租在未来,以更加饱满的热情和更加坚定的步伐,为中国新能源物流车租赁市场带来变革与机遇。
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